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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - INFORMATIONS ÉTENDUES

La politique de confidentialité fait partie des conditions générales qui régissent ce site Web.

Conformément au règlement (UE) 2016 / 679 du Parlement européen et du Conseil sur la protection des données à caractère personnel (règlement général sur la protection des données), ainsi qu'aux réglementations en vigueur en la matière, nous vous informons des éléments suivants:

Qui est responsable du traitement de vos données?

CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN, SA

CIF: A35133586

Adresse: Paseo de Tomás Morales, Nº 121, A35133586, Las Palmas de GC

Tfno: 928 242 242

mail: [EMAIL PROTECTED]

Coordonnées du délégué à la protection des données: [EMAIL PROTECTED]

Vous pouvez nous contacter de quelque manière que ce soit.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de vérifier périodiquement.

Si vous appartenez à l'un des groupes suivants, consultez les informations de la liste déroulante:

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles?

  • Fourniture de services médicaux et de santé.
  • Fournissez des informations sur les résultats de vos tests cliniques, ainsi que sur tout autre test médical.
  • Contrôle d'accès, de séjour et de permanence dans nos installations.
  • Gestion administrative

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

Les bases juridiques permettant de traiter les données de santé sont incluses dans la loi 41 / 2002 sur l’autonomie des patients de novembre «Loi sur l’autonomie des patients et droits et obligations en matière d’information et de documentation clinique». Également l'exécution d'un contrat de services de santé.

Respect d'une obligation légale

Dans le cadre des inspections Santé et Finances, l’accès des autorités compétentes aux données sanitaires est protégé par le décret législatif royal 8 / 2015 du 30 d’octobre qui approuve le texte consolidé du Loi générale sur la sécurité sociale, ainsi que dans les lois 33 / 2011, de 4 du mois d’octobre, général de la santé publique et 14 / 1986, du 25 du mois d’avril, général de la santé.

De même, l'accès du personnel de santé dûment autorisé et dans le cadre de ses fonctions d'inspection est régi par la loi 41 / 2002 sur l'autonomie du patient.

Combien de temps allons-nous conserver des données personnelles?

Nous vous informons que conformément à l'article 17 de la loi 41 / 2002. La conservation de la documentation clinique sera conservée pendant au moins 5 années, à compter de la date de la libération de chaque processus de soin et pendant la période requise par un juge ou un tribunal.

Le décret 178 / 2005 de juillet 26, qui approuve le règlement qui régit les antécédents cliniques dans les centres et les établissements hospitaliers et établit le contenu, la conservation et l’expulsion de leurs documents aux îles Canaries, sera également conservé dans les délais impartis.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

Vous êtes informé que vos données seront communiquées à Services de santé autonomes et entités collaboratrices des SS qu’elles sont obligées par la loi d’accéder aux données pour la fourniture correcte des soins de santé.

Si les soins de santé sont effectués sur la base de concerts avec des compagnies d’assurance ou sous le couvert de polices ou d’une couverture dont vous, en tant que patient, êtes le bénéficiaire, ENTITÉ peut fournir des informations sur les services fournis, y compris les données à caractère personnel, qui sont demandées par les assureurs ou les entités sous la couverture desquels l'assistance est fournie, car elles sont essentielles à cette couverture et à sa facturation.

De même, dans les cas où, du fait de leur traitement, l'utilisation de prothèses ou de tout autre matériel chirurgical spécifique est nécessaire, leurs données personnelles peuvent être communiquées aux entités fournisseurs, uniquement et exclusivement à cette fin.

Quelles données recueillons-nous sur le Web?

Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.

Si vous nous fournissez des informations sur le formulaire de contact, vous serez identifié (e) pour pouvoir vous contacter, si nécessaire.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles?

  • Répondez à vos questions, demandes ou demandes.
  • Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre demande.
  • Informations par voie électronique, qui traitent votre demande.
  • Informations commerciales ou événements par des moyens électroniques, à condition qu'il y ait une autorisation expresse.
  • Effectuer des analyses et des améliorations sur le Web, concernant nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

Acceptation et consentement de la partie intéressée: dans les cas où il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton "Soumettre", sa réalisation impliquera nécessairement que vous ayez été informé et que votre consentement au contenu soit expressément accordé. de la clause jointe audit formulaire ou acceptation de la politique de confidentialité.

Tous nos formulaires ont le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs ou ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante: "□ J'ai lu et accepté la politique de confidentialité."

Quelles données collectons-nous via la newsletter?

Sur le Web, vous pouvez vous inscrire à la Newsletter si vous nous fournissez une adresse électronique à laquelle elle sera envoyée.

Nous n'enregistrerons que votre courrier électronique dans notre base de données et nous vous enverrons des courriels périodiquement jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou que vous cessiez d'envoyer des courriels.

Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner, dans toute communication.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles?

  • Gérer le service demandé.
  • Informations par voie électronique, qui traitent votre demande.
  • Informations commerciales ou événements par des moyens électroniques, à condition qu'il y ait une autorisation expresse.
  • Effectuer des analyses et des améliorations dans le mailing afin d'améliorer notre stratégie d'entreprise.

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

Acceptation et consentement de la partie intéressée: Dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire d’accepter une case à cocher et de cliquer sur le bouton Soumettre. Cela impliquera nécessairement que vous ayez été informé et avez expressément consenti à la réception de la lettre d'information.

Si vous ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante: "□ J'ai lu et accepté la politique de confidentialité."

Quelles données collectons-nous via ce service?

Nous pouvons traiter votre IP attribuée, vos sessions de connexion, les pages visitées, votre système d'exploitation, votre navigateur et la durée de la connexion.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles?

  • Vous offre le service WiFi demandé.

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

Acceptation et consentement de la partie intéressée: Vous devez remplir le formulaire correspondant pour accéder au service. Tous nos formulaires ont le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs ou ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'accès au service ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante: "□ J'ai lu et accepté la politique de confidentialité."

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles?

  • Préparation du budget et suivi de celui-ci au moyen de communications entre les deux parties.
  • Informations par voie électronique, qui traitent votre demande.
  • Informations commerciales ou événements par des moyens électroniques, à condition qu'il y ait une autorisation expresse.
  • Gérer les services administratifs, de communication et de logistique réalisés par le Responsable.
  • Facturation et déclaration des taxes appropriées.
  • Effectuez les transactions correspondantes.
  • Contrôle et gestion de la collection.

+ ENQUÊTES DE QUALITÉ

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles?

  • Évaluer le degré de qualité du service fourni
  • Améliorer les services offerts, en vertu du respect de la qualité

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

La base légale est le consentement exprès de l'intimé.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles?

  • Informations par voie électronique, qui traitent votre demande.
  • Informations commerciales ou événements par des moyens électroniques, à condition qu'il y ait une autorisation expresse.
  • Gérer les services administratifs, de communication et de logistique réalisés par le Responsable.
  • Effectuez les transactions correspondantes.
  • Facturation et déclaration des taxes appropriées.
  • Contrôle et gestion des paiements.

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

La base légale est l'acceptation d'une relation contractuelle, ou à défaut, votre consentement en nous contactant ou en proposant vos produits par tout moyen.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles?

  • Répondez à vos questions, demandes ou demandes.
  • Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre demande.
  • Relation avec vous et créer une communauté de suiveurs.

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

L'acceptation d'une relation contractuelle dans l'environnement du réseau social correspondant, et conformément à ses politiques de confidentialité:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter http://twitter.com/privacy

Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy

Vimeo https://vimeo.com/privacy

Google * http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

* (Google+ et YouTube)

Combien de temps allons-nous conserver des données personnelles?

Nous pouvons uniquement consulter ou annuler vos données de manière restreinte en ayant un profil spécifique. Nous vous traiterons aussi longtemps que vous le pourrez en nous suivant sur les réseaux sociaux respectifs, en étant amis ou en donnant des boutons "J'aime", "Suivre" ou similaires.

Toute rectification de vos données ou restriction des informations ou des publications doit se faire via la configuration de votre profil ou de votre utilisateur dans le réseau social lui-même.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles?

  • Organisation de processus de sélection pour l'embauche d'employés.
  • Cite-le pour des entretiens d'embauche et évalue sa candidature.
  • Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons le transférer à des sociétés collaborateurs ou liées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.

Combien de temps allons-nous conserver des données personnelles?

De même, nous vous informons qu'après un an à compter de la réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction en toute sécurité.

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

La base légale est votre consentement sans équivoque, en nous envoyant votre CV.

Est-ce que nous incluons les données personnelles de tiers?

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez au préalable informer et demander votre consentement auxdites personnes, sinon vous nous dégagez de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Et des données de mineurs?

Nous ne traitons pas les données d'enfants de moins de 14 ans sans l'autorisation d'un père, d'une mère ou d'un tuteur légal. Par conséquent, évitez de les fournir si vous n'êtes pas de cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données provenant de tiers qui ne sont pas de cet âge. CLINICA NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN, SA décline toute responsabilité en cas de violation de cette disposition.

Fera-t-on des communications par voie électronique?

Ils ne seront conçus que pour gérer votre demande, s’il s’agit d’un des moyens de contact que vous avez fourni.

Si nous faisons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous?

Vous pouvez être assuré: Nous avons adopté un niveau de protection optimal des données à caractère personnel que nous traitons et nous avons installé tous les moyens et mesures techniques à notre disposition en fonction de l'état de la technologie pour éviter toute perte, utilisation abusive, altération, accès non autorisé Vol de données personnelles.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

Vos données ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale. Plus précisément, ils seront communiqués à l'agence nationale de l'administration fiscale, aux banques et aux entités financières pour la collecte du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu'aux responsables du traitement nécessaire à l'exécution du contrat.

En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site Web, une plateforme, une carte bancaire ou un autre service en ligne, vos données seront transférées sur cette plateforme ou traitées dans votre environnement, toujours avec une sécurité maximale.

Lorsque nous la commandons, la société de développement et de maintenance Web ou la société d'hébergement auront accès à notre site Web. Ils auront signé un contrat pour fournir des services qui les obligent à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

Si vous êtes un patient, nous pouvons communiquer vos données au service de santé autonome et aux entités collaboratrices de la sécurité sociale par obligation légale. Également aux souscripteurs que vous avez contractés. Vous pouvez trouver plus d'informations dans la section "Patients".

Tout transfert international de données lors de l'utilisation d'applications américaines sera lié à l'accord Privacy Shield, qui garantit aux éditeurs de logiciels américains de se conformer aux politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.

Quels sont tes droits?

  • Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
  • Pour accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
  • Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si nous retirons le consentement donné.
  • Pour demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
  • Pour transporter vos données, qui seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou en lecture mécanique. Si vous préférez, nous pouvons les envoyer à la nouvelle personne qui nous désigne. Ce n'est valable que dans certains cas.
  • Pour déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données ou de l'autorité de contrôle compétente, si vous pensez que nous ne vous avons pas traité correctement.
  • Pour révoquer le consentement pour tout traitement pour lequel vous avez consenti, à tout moment.

Si vous modifiez des données, nous vous remercions de nous le faire savoir pour les tenir à jour.

Voulez-vous un formulaire pour l'exercice des droits?

Nous avons des formulaires pour exercer vos droits, vous pouvez les demander par courrier électronique à [EMAIL PROTECTED] Ou, si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l'Agence espagnole de protection des données ou des tiers. Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d'une photocopie du DNI.

Si quelqu'un vous représente, vous devez joindre une copie de votre pièce d'identité ou signer le document avec votre signature électronique.

Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par courrier ou par courrier à l'adresse de la personne responsable au début de ce texte.

Combien de temps faut-il pour répondre à l'exercice des droits?

Cela dépend du droit, mais au plus tard un mois après votre demande, deux mois si le problème est très complexe et nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous les cookies?

Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies dans le lien correspondant depuis le début de notre site Web.

Combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles?

Les données personnelles seront conservées tant qu'elles resteront liées à nous.

Une fois ces informations dissociées, les données à caractère personnel traitées à chaque fin seront conservées pendant les périodes légalement établies, y compris la période au cours de laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger en vertu du délai de prescription pour les actions en justice.

Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés n'expireront pas, s'il existe une obligation légale de maintenance, ou si le délai légal n'existe pas, jusqu'à ce que l'intéressé demande la suppression ou la révocation du consentement accordé.

Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à la fourniture de notre service, dans la limite de leurs garanties, pour faire face aux réclamations éventuelles.

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Clinica del Carmen Logo Couleur Horz
  • Clinique Carmen - Las Palmas
Rue Tomás Morales, 121, 35004 Las Palmas de G.Canaria
  • Lundi au vendredi de 08: 00 à 22: 00h
  • Les samedis: 09: 00 à 14: 00h
  • Clinique Carmen - Arucas
Maire de la rue Juan Antonio Ferrera Santana, 7. 35400 - Arucas
  • Lundi au vendredi de 08: 00 à 22: 00h
  • Les samedis: 09: 00 à 14: 00h
  • Clinique Carmen - Quartier

Rue Tiagua 31. Local 3, voisinage 35110

  • Lundi au vendredi de 08: 00 à 22: 00h
  • Les samedis: 09: 00 à 14: 00h

Vous pouvez choisir de nous contacter par courrier ou choisir directement le spécialiste, le jour et l'heure de votre consultation avec notre rendez-vous en ligne:

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